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市商务委开始征询《商业、服务业服务质量》
地方标准修订意见
北京市《商业、服务业服务质量》地方标准(DB11/T209-2003)自2003年10月发布试行以来，为我市消费品市场的繁荣稳定和健康发展、规范和提升商业服务业企业的经营行为、为奥运会提供高水平的服务发挥了重要的作用。为了进一步巩固和发展服务奥运取得的成果，提高行业服务水平，根据2009年市商务工作总体要求，市商务委将对《商业、服务业服务质量》地方标准进行修订完善，现正征询各方面的修订意见。市商联会近期欢迎各会员单位及各界人士对标准修订提出意见和建议，并及时向市商务委反馈。
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2009．6．8
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