.jpg)
由北京市商务委主办的2013年北京市商业服务业服务技能大赛系列活动决赛部分日前在京举行,电视故障排除、婚礼摄影造型、服装服饰搭配三个项目分别决出最后冠军。在赛事举办方看来,本次比赛以赛代训,对提升整个行业服务水平有着重要意义。
电视故障排除

参赛选手进行电视故障排除比赛
来自国内主流电视品牌企业海信、创维、康佳、长虹-快益点、京东方、TCL、同方和家电卖场巨头苏宁、国美的30名维修服务人员最终进入到电视故障排除项目决赛部分。本次决赛分为理论考试和实操竞赛两部分,经过角逐,来自长虹-快益点电器服务连锁有限公司北京分公司廖文双、创维集团北京分公司杨国柱和京东方多媒体科技有限公司贾旭光分获前三名,康佳、创维和海信公司取得团体总分前三名的成绩。
大赛自今年7月启动以来,以“强化员工技能培训,创建企业服务品牌,提升北京服务软实力”为宗旨,本着以技能竞赛带动培训学习、提高全行业从业人员综合素质和服务技能的目的,发动各参赛企业组织所属一线维修人员培训练兵。整个比赛赛经过赛前培训、初赛、市级选拔赛、决赛,历时5个月。
参加这次电视故障排除项目培训和竞赛活动的员工占参赛企业一线维修服务员工的90%,区域涵盖北京市绝大部分区县特约或签约电视维修服务网点。
婚礼摄影造型

参赛选手为模特打造婚礼摄影造型
婚礼摄影造型项目暨北京市首届婚礼摄影造型服务技能大赛自7月启动以来,共吸引了全市118家门店共436名选手报名参赛。其中,84家单位252名选手进入了选拔赛。经过选拔,14个摄影、婚庆品牌的27家门店共30名优秀选手进入了决赛。
本次比赛由北京市摄影行业协会承办,通过先培训后竞赛增强企业软实力,打造服务品牌,提高首都行业服务水平。比赛过程中举办方共对786名选手和小教员进行了中级培训和高级进修。
本次决赛分为白纱造型、晚宴造型和自由创意造型三个单元,由摄影专业刊物《人像摄影》主编丰硕担任决赛总裁判长,摄影造型专家甄继先对决赛进行现场点评,职业培训机构专业人才任立、付京等组成的评判团为选手打分。最终,来自北京大北照相馆、吴刚婚纱影楼、巴黎婚纱影楼、翠微可晶婚纱影楼、佳人婚纱摄影和纽约丽致婚纱摄影的高珊、王晓燕、梁玉芳、邹丽静、王艳萍、励文娜、王练华、白珂珂、吴融融、宋子怡分获“北京市首届婚礼摄影造型十佳选手”。
服装服饰搭配

服装服饰搭配比赛进行中
按照北京市商务委《关于开展2013年北京市商业服务业服务技能大赛系列活动的工作通知》要求,市商业联合会承办的全市服装服饰搭配大赛于11月20日落下帷幕。大赛决出了31名成绩优秀的选手。谭浩淼、金艳梅、陈静、曹红梅、祖琪、王丽、王佳颖、王晶、黄冬西、时慧决赛成绩前10名选手荣获了北京市商业联合会授予的“2013年北京市商业服务业服务技能大赛系列活动服装服饰搭配能手”荣誉称号;尚永红、赵博勇、付蓓、刘晓萌、鲍秀娟、李静、肖娜、罗丽娜、高欢、宋春凤、王春红、吕娜、赵新一、王玉萍、芦燕、朱红、武晓梅、赵冬霞、郭敬、王爱琴、宁士才21名选手荣获了北京市商业联合会授予的“2013年北京市商业服务业服务技能大赛系列活动服装服饰搭配优秀选手”荣誉称号。同时授予了积极配合组织活动开展的西城区、朝阳区、海淀区、丰台区、石景山区、通州区、房山区、大兴区等区县商业联合会“北京市商业服务业服务技能大赛系列活动服装服饰搭配大赛优秀组织奖” 荣誉称号。
回顾今年本市服装服饰搭配大赛,不难发现有以下几个特点:第一,领导高度重视,进行了精心组织策划和广泛宣传发动。本次大赛成立了由市商联会会长任组长的专项活动领导小组,明确了具体部门负责活动的组织落实。第二,突出了赛训结合,结合比赛广泛开展了培训、演练,提升了员工的服务技能、服务水平。大赛组成有北京市服装学院、北京财贸职业学院、北京市服装协会等教授、行业专家参加的教材试题编制和培训组,编制了《北京市商业服务业服务技能大赛系列活动服装服饰搭配项目大赛培训大纲》。参赛企业高度重视,纷纷开展了培训、练兵和初赛。第三,做到了公平、公正,严谨、有序。制定大赛的规则、纪律和相关要求,服务知识考试及选拔赛均选择在正规学院和聘请了专职教师监考、阅卷;组建了大赛的评判组和仲裁组,负责大赛的裁判和仲裁工作。第四,通过大赛,员工进一步开阔了眼界提升了服务技能。通过专业知识的培训、练兵,参赛选手进一步掌握了服装款式、面料质地、色彩及饰品与人物身份、场景切合的理念和知识要领,认识到通过合理的创意搭配可以掩饰人体的缺陷,美化生活,带动岗位商品销售的重要作用和意义。
(北京商报)