5月29日上午，海淀区中关村街道举办了以“政策赋能・驿站连心・市集惠民”为主线的《中关村街道服务业助企惠民专项行动方案》发布会暨社区商业联盟“共享驿站”揭牌仪式。海淀区商务局局长罗飞、中关村街道党工委书记董智杭、街道办事处副主任黄宇玲、海淀社区商业服务协会会长刘慧、海淀饮服行业协会常务副会长邢涛以及街道相关部室负责人和地区商业企业代表等50余人参加了发布活动。北京市商业联合会会长傅跃红出席活动并作主旨发言。

政策“组合拳”激活市场主体，绘就营商环境新图景

中关村街道党工委书记董智杭在致辞中表示，生活服务业消费作为经济与民生的重要连接点，既是拉动经济增长的“动力源”，也是提升居民生活品质的“压舱石”，更在稳定就业基本盘、释放内需潜力中扮演关键角色。中关村街道将凝聚“四所一队”的协同合力，通过建立常态化沟通机制、推出精细化服务举措，为商户打造安心经营的沃土，为居民营造安居乐业的港湾。

北京市商业联合会会长傅跃红以“社区商业创新与民生服务融合”为主题进行了主旨发言。傅会长就社区商业发展情况、社区商业创新发展思考和发展趋势三个方面做了详细阐释。她表示，中关村街道在社区商业服务方面基础扎实、行动有力。面对新挑战，社区商业需着力创新提升：强调“调研在先、运营在后”、“服务在先、商品在后”、“社交在先、交易在后”三大理念；推动空间、渠道、营销融合创新；探索专业化运营是未来方向。她指出，社区商业的发展需要政府筑基、协会助力、企业运营，三方协同形成良性生态圈，以更好地助企惠民，并期望中关村街道能成为全市乃至全国的标杆。此外，傅会长对中关村街道的社区商业建设表示肯定，并计划组织行业协会和品牌企业走进中关村街道，助力其“一刻钟便民生活圈”的建设。

随后，《中关村街道生活服务业助企惠民专项行动方案》正式发布。这份被称为“中关村助企惠民十条”的政策文件，聚焦“拓展经营空间、助力企业运营、优化服务供给、强化宣传推广”四大维度，推出十大创新举措，包括建立“三定五不”管理机制规范商业网点特色经营；搭建“生活服务业直播基地”为企业提供免费技术支持；联合专业机构为商户提供选址、设计及补贴申请等全流程服务；通过“社区商业联盟”机制打通多业态合作渠道等。此外，还建立了“每季度政企对接会”的长效服务机制，力求实现“政策精准滴灌、服务触达末梢”。

“共享驿站”揭牌暖民心，一刻钟生活圈再升级

在现场领导嘉宾的见证下，中关村街道社区商业联盟“共享驿站”正式揭牌。中关村街道专属AI数字人“关芯小姐姐”详细介绍了小小驿站承载的“政策宣传、经营咨询、商品推介、经验交流、资源对接”五大功能。在这里，商户可获取税收优惠、财政补贴等政策信息，享受店铺装修、经营手续办理等咨询服务；居民能通过宣传海报、电子地图了解商户打折促销信息，参与便民市集活动；新就业群体可获得休息充电、政策咨询等暖心服务。未来，驿站将定期举办行业沙龙、资源对接会和线上直播活动，成为街区商业的“赋能枢纽”，推动餐饮、家政、养老等业态跨界联动，初步形成“共商共建共享”的社区商业生态圈。

海淀区商务局局长罗飞在讲话中表示，“中关村街道助企惠民十条”内容充实、干货满满，充分彰显了街道的创新精神与担当意识，对街区社区商业及便民服务提升具有重要指引作用。她指出，社区商业发展与各职能部门紧密相关，区级层面将进一步优化设计，使政策与场景更适配街道社区商业创新与民生服务融合，希望商业及政府各界携手，共同做好社区商业与民生服务工作，在提振经济、促进消费的大局中展现地区活力。

端午市集奏响消费协奏曲，民生经济同频共振

活动当天，中关村街道“粽情迎端午助企促发展”便民市集火热开市，20余个特色展位有序排列，绘就“政策落地、消费升级、文化浸润”的生动画卷。

“服务业一头连着经济发展，一头连着民生幸福。十条政策不是终点，而是服务的新起点！”中关村街道办事处副主任黄宇玲表示，中关村街道将紧扣“科技 + 民生”主线，让创新因子渗透到生活服务业的每个环节，形成一套“政策有力度、服务有温度、创新有亮度”的基层治理体系，让中关村成为“离幸福最近的地方”。