为了深入贯彻落实北京市提高商业服务业服务质量，提升“北京服务”品质，培育和建设国际消费中心城市的指示精神，确保“三年行动计划任务清单”各项工作的有序开展，北京市商业联合会于9月9日在北京劲松职业高中常营校区召开2021年提升服务质量工作推进会。北京餐饮、连锁、烹饪、家政、品牌、眼镜、原创设计、电子电器、进出口、美发美容、洗染、茶业以及老字号等十四家行业协会的秘书长参加会议，劲松职业高中的郭校长及贾书记热情接待了与会人员。

本次会议主要围绕“第十一届商业服务业技能大赛”与“优质服务品牌培育与推广”两项工作的开展情况进行总结交流，并安排下一步的重点工作。

会前，市商联会带领大家参观了本届技能大赛市级决赛的场地，并对各竞赛项目场地的初步规划进行了介绍，劲松职业高中校领导陪同参观，郭延锋校长表示，作为市商联会的战略合作伙伴，劲松职业高中将对本届技能大赛给予全力支持。

会议第一项议程，由市商联会项目服务部副部长刘琳对本届技能大赛开展情况进行了阶段性工作小结，副秘书长兼项目服务部部长张莉萍就大赛的市级决赛工作安排进行了介绍。

会长傅跃红表示，今年的技能大赛是第二个十年的开局之年，大赛的工作要再上一个新的台阶，这将非常考验协会的行业号召力和组织能力；按照市商务局要求，要应用科技手段扩大大赛的影响力；因此，各行业协会之间要形成合力，做好多方服务，提高组织策划能力、专业能力、宣传推广能力，高质高效地完成比赛，进一步提升协会的服务质量，打造协会品牌，带动行业的整体提升。

第二项议程，由张莉萍副秘书长介绍了“2021年优质服务品牌培育与推广工作实施方案”，教育培训副部长尉頔就需要各行业协会配合开展的工作及时间进度提出具体要求。

傅跃红会长指出，打造优质服务品牌，应关注商业服务的发展趋势，重点做好优质服务品牌的申报、服务满意度调研和案例征集工作。

各协会均表示，将按照市商务局的要求，全力配合市商联会做好本届技能大赛及优质服务品牌培育和推广工作，发挥行业桥梁纽带作用，助力北京市商业服务业服务质量的整体提升以及国际消费中心城市的培育与建设。