2020年7月，北京市商业联合会召开2020上半年工作小结会，会议由会长傅跃红主持，各部门负责人参会。

首先由各部门负责人发言，大家分别对上半年工作进行了小结，总结上半年工作成果，交流工作体会，找出存在的差距，对下半年工作做出安排。

会议一致认为，自年初召开第五届第一次会员代表大会，顺利完成换届以来，在新一届领导班子的带领下，商会积极发挥桥梁和纽带作用，联合、携手商业服务业各行业协会、区商联会、会员单位，共同克服新冠疫情突发带来的困难，在严守安全底线的前提下，积极配合市商务局、市民政局开展疫情防控工作，努力为会员服务，取得了阶段性成果，突出体现在以下几个方面：

第一，严守安全底线，做好疫情防控工作。为政府掌握疫情期间消费市场动态以便快速决策提供数据支持，为会员企业积极自救提供服务。商会积极承担市场监测任务，发挥服务监督作用，收集居民日常生活必需品供应情况并反馈；征集疫情对行业和企业的影响，向政府反映行业和企业的诉求；积极与第三方专业机构合作，为会员单位拓宽线上帮扶及培训的渠道；利用网站及微信公众号，为会员提供信息服务；开展消费者服务满意度问卷调查并撰写报告，了解疫情对消费者消费心理、习惯等带来的影响等。

第二，承担政府购买服务项目，为首都商业发展建言献策。紧密围绕《北京市提高商业服务业服务质量提升“北京服务”品质三年行动计划》，制定提升北京服务品质专项工作方案，承担北京市商务局四个政府购买服务项目；开展第十五届北京十大商业品牌评选活动，树立行业标杆，促进首都商业服务业发展；承担北京市发改委研究课题“传统百货转型升级调研报告”。

第三，发挥联合党委作用，坚持党建引领社会组织。按照市委相关规定，在推动所覆盖的49家商业服务业行业协会党建工作的同时，整合各行业资源，为疫情后商业企业的复工复业提供保障和支持。

第四，固本强基，探索商会生存发展之路。为完善商会基础管理，对人员聘用管理制度、印章管理制度进行修订；为应对突发疫情给商会造成的生存危机，出台了“开源节流工作方案”及专项细案。商会全员团结一致共度难关，全力降低成本，寻找开源的途径和办法；在疫情期间，利用线上渠道召开了第五届第二次常务理事会，审阅商会上半年工作小结，审议拟吸收的新会员，通过发展新会员，优化会员结构，激发商会活力。

傅会长对下半年重点工作进行了安排并提出要求：在全面配合政府相关部门完成疫情防控、复工复产的基础上，商会要继续在为会员提供优质、有针对性的服务上下功夫，在苦练内功上下功夫，强化内部管理机制，推动社会组织脱钩，与市场接轨，积极创造条件，整合资源，努力适应国内国际的新经济态势，为推动行业发展做出更大的努力。