2022年7月26-27日，按照《北京市第十二届商业服务业技能大赛活动实施方案》的要求，由北京市商业联合会承办的收银服务竞赛项目行业选拔赛在北京京客隆商业集团股份有限公司培训中心顺利举办。本次行业选拔赛取得了三个方面的创新和突破。

一是，收银服务项目正式纳入2022年北京市职工职业技能大赛。市商联会首次申报承办由北京市总工会、北京市人力资源和社会保障局共同主办的2022年北京市职工职业技能大赛的收银服务竞赛项目，已审批通过，实现了北京市第十二届商业服务业技能大赛收银服务竞赛项目与2022年北京市职工职业技能大赛收银服务竞赛项目同步进行，达到资源整合，创新激励机制，促进技能人才多渠道成长与发展的目标，为北京市商业服务业企业员工搭建起更加宽阔的技能展示平台。

二是，本届技能大赛的规模创新高。本届收银服务技能大赛得到了北京市商业企业的广泛参与和支持，来自王府井集团、翠微集团、京客隆集团、超市发、菜市口百货、永辉超市等30家集团企业参赛，覆盖门店130家，参赛选手220人，使本届大赛成为参赛企业和参赛选手最多、办赛规模最大的一届技能大赛。

三是，在坚守疫情防控安全底线的前提下，精心组织技能大赛，实现安全办赛；竞赛的考试大纲参照国家对收银技能人才职业资格认定的标准制定，注重选拔具备综合收银服务技能的人才。

商会通过线上线下相结合的方式，组织开展行业选拔赛的赛前培训及竞赛工作。在赛前准备阶段，组织开展参赛企业内训师的线上培训；结合国家对收银技能人才的技能要求，完善收银服务知识点，对收银理论知识题库进行升级。在行业选拔赛前，通过商会的官网及微信公众号上传关于竞赛用收款机和金融POS机使用操作规程的视频课程，为选手们更加细致、深入学习掌握竞赛知识提供了保障。

在线下竞赛考核阶段，扎实开展理论知识和实操考核工作，按照疫情防控要求，为避免人员集中，严格实行人员限流，为期两天的行业选拔赛分四场次进行。选手到场后按照疫情防控要求测体温、查验健康码后签到，每场比赛均分为赛前辅导、宣读竞赛规则、理论考试、上机练习、实操考试五项内容依次进行。竞赛中的理论知识考核，选手在现场通过手机扫描二维码进行线上答题，考核选手掌握收银知识和服务技能的全面性和熟练程度。实操考核，选手通过现场抽签决定实操顺序，分批次进行，通过上机操作重点考核选手掌握日常收银服务技能的情况，包括收款机操作、点钞技能、使用智能POS机以及服务礼仪等业务知识，并特别增加了对选手受理数字人民币交易能力的考核。参赛选手展现了娴熟的技能、专注的态度和参与的热情，顺利完成各项考核内容，收银服务的综合技能得到了检验和提升。

本次商业服务业技能大赛行业选拔取得优异成绩的前十名选手，将获得晋级商业服务业技能大赛市级决赛的资格，具体名单将在市商联会官网及微信公众号进行公示。获得本次商业服务业技能大赛行业选拔赛前三十名的优秀选手，将获得晋级北京市职工职业技能大赛决赛的资格。

我们期望通过此次收银服务技能大赛，为北京市商业服务业从事收银服务工作的人员提供专业知识培训和参加竞赛的历练机会，为他们获得职业等级认定证书铺路搭桥，促进北京市商业服务业收银人员不断学习专业知识和服务新技能，从而带动北京市商业服务业整体服务水平的提升。