北京2008奥林匹克青年营  购物活动圆满在当代

        8月12日、17日，当代商城分别接待了来自北京2008奥林匹克青年营的营员并为他们举办了专场购物活动。共有450名营员参加。涉及消费48.74万元，所购商品主要集中在阿迪、耐克等体育用品、小家电产品、奥运商品、运动服饰、手机以及食品饮料等。商城良好的购物环境，便捷的服务设施，热情友好的员工及志愿者，给营员们留下深刻印象和良好感受。临行前，他们纷纷在留言簿上写下这样一些留言，“Love what I’m seeing very beautiful here.”（喜欢我在这里看到的美好的一切），“I am happy to be here .”（在这里我很高兴）
　　在第二次购物活动中，短短二十分钟内，仅鼻烟壶就卖出20余个。在这群外国小孩中间，有一名营员因为年龄最小而得到商城志愿者的更多照顾。在沟通中他告诉商城工作人员，他来自南非，是莱索托王国的王子。买到了喜欢的商品后，小王子高兴地与商城工作人员合影留念，然后坐在DQ吃起美味的冰淇淋。
　　购物活动中，青年营营员享受了兑换外币、刷卡消费、语言服务的全程无障碍接待，离开商城时，孩子们不停向工作人员挥手致意，他们带走了称心如意的商品，更带走了良好的购物体验和中国人民真诚的友谊。
　　为做好青年营的购物接待服务，当代商城做了充分的准备工作，制定了严密的安保预案，从停车场到卖场都做出周密部署。为了方便语言沟通，商城在营员们进店时就发送了有10种语言的楼层介绍手册，广播一直用英语播放购物引导和提示，40余名外语志愿者分布在各楼层，随时提供语言服务，帮助解决各种问题。商城每一个收银台确保能够接受各种外卡付费，可以进行美元、欧元等十三种外币的兑换。
　　此次青年营购物接待活动是当代商城服务奥运的一次完美的整体亮相。据悉，自2005年以来，当代商城积极贯彻落实“北京市商业服务业迎奥运三年行动计划”，全面实现了语言无障碍、设施无障碍、刷卡无障碍，为服务奥运打下了稳固坚实的基础。正因如此才得以完全依靠自身力量圆满完成如此高规格、大规模的奥运接待任务。
（李蕾）